Qui sommes nous ?

🧡 Une enseigne • Deux parcours spécialisés

Color Arena est une enseigne française spécialisée dans deux univers : Image & Son et Électroménager.

Notre objectif reste le même quel que soit votre achat : vous proposer des produits sélectionnés, vous accompagner avant votre commande et vous offrir un suivi clair jusqu'à la livraison.

Chaque parcours bénéficie de services adaptés aux contraintes de ses produits : préparation et sécurisation pour l'Image & Son, visualisation, livraison dans la pièce, installation et reprise pour l'Électroménager.

😊 Une seule équipe Color Arena, avec des services adaptés à chaque type de produit.
📺
Parcours Image & Son Téléviseurs, vidéoprojecteurs, audio et solutions home cinéma.
🔌
Parcours Électroménager Réfrigérateurs, lavage, cuisson et gros électroménager.
Découvrez nos deux parcours Premium+ :
Notre engagement

Color Arena s'engage pour vous

01

Accompagnement

Acheter un téléviseur, un vidéoprojecteur, un réfrigérateur ou un lave-linge ne soulève pas les mêmes questions.

Notre équipe vous accompagne pour choisir votre produit, comprendre les délais, préparer sa livraison et répondre à vos questions après votre achat.

En résumé : un accompagnement adapté à chacun de nos deux parcours, avec le Premium+ Image & Son et le Premium+ Électro .

Accompagnement Color Arena
Réactivité Color Arena
02

Réactivité

Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions avant et après votre commande, qu'il s'agisse d'un besoin de conseil, d'une question sur la livraison ou d'une demande de service après-vente.

Notre volonté est de vous apporter une réponse claire et concrète, directement par une personne de notre équipe.

03

Transparence

Nous souhaitons que vous sachiez précisément ce que vous achetez et comment votre commande sera traitée.

Disponibilité produit, délais, modes de livraison, prestations incluses ou optionnelles : nous faisons notre possible pour présenter ces informations de manière claire sur notre site et répondre honnêtement à vos questions.

Transparence Color Arena
Livraison et services Color Arena
04

Des services adaptés à votre produit

Un téléviseur de grande taille et un réfrigérateur américain ne se transportent pas et ne s'installent pas de la même manière.

C'est pourquoi Color Arena propose des parcours différents selon l'univers concerné.

Pour l'Image & Son, l'accent est notamment mis sur la préparation, la sécurisation des produits et leur suivi jusqu'à la réception.

Pour l'Électroménager, plusieurs prestations peuvent être proposées : livraison au pas de porte, livraison dans la pièce, installation, branchement et reprise de l'ancien appareil.

05

Une entreprise française

Color Arena est une entreprise française indépendante.

Notre volonté est de construire une relation de confiance durable avec nos clients, en conservant un service accessible, humain et spécialisé.

Notre priorité : vous accompagner avec la même exigence quel que soit votre parcours, Image & Son ou Électroménager.

Color Arena entreprise française

Découvrez le parcours qui vous concerne

Retrouvez toutes les informations, services et conseils spécifiques à votre univers Color Arena.

Nos avis clients depuis 2021

Ils nous accompagnent

Nos partenaires

Idealo

Depuis 2023, Color Arena est un partenaire officiel référencé Idealo.

Idealo est l’un des principaux comparateurs de prix et plateformes d’achats en ligne en Europe, reconnu pour sa fiabilité et sa transparence auprès de millions de consommateurs.

LCD Compare

Votre comparateur de TV, LCD-Compare, est là pour vous guider à chaque étape de votre recherche : du choix du téléviseur le plus adapté à vos besoins, jusqu’à la sélection du marchand qui assurera sa livraison.

leDénicheur

Color Arena est un partenaire référencé de Dénicheur.

« Comparez les prix de milliers de produits et consultez les avis d’utilisateurs et d’experts afin de prendre des décisions d’achat éclairées. »

Partenaire PayPal

Color Arena propose PayPal pour tous vos achats.

PayPal est une solution de paiement qui garantit la sécurité des paiements par carte bancaire pour les acheteurs et vendeurs.

En plus de la sécurité, vous avez la possibilité de payer en 4x sans frais.

Partenaire Fintecture

Color Arena propose le paiement par virement instantané.

Fintecture est une solution vous permettant, via l'appli de votre banque, de procéder à un virement instantané de manière totalement sécurisée et rapide, sans avoir à vous soucier du plafond de votre carte ou encore des démarches parfois fastidieuses qui accompagnent les virements classiques.

Partenaire Oney Bank

Paiement en 3x ou 4x sans frais

Oney Bank est une banque en ligne française, filiale du groupe bancaire BPCE et de Auchan Holding. Elle est spécialisée dans les solutions de paiement et les services financiers.

Partenaire Alma

Paiement en 3x, 4x, 10x ou 12x sans frais

Alma est une plateforme de paiement qui permet de proposer le paiement en plusieurs fois, simplement et en toute sécurité.

Partenaire PayPlug

Vos transactions et données bancaires sécurisées.

PayPlug est une solution de paiement française (filiale Oney) qui garantit la sécurité des paiements par carte bancaire effectués sur notre site.

Partenaire Geodis / France Express

Un livraison soignée

Nous travaillons avec Goedis / France Express depuis plusieurs années qui assure, selon nos exigences, une livraison soignée de nos produits de valeur afin qu'ils vous parviennent dans un état irréprochable.

Dachser

Un transporteur sérieux

Notre partenaire logistique !

Paiement 100% sécurisé

Paypal, CB, 3x 4x sans frais

Livraison gratuite sur RDV :

livré, déballé et vérifié

Service Client Premium+

et guide de réception